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2020 : Une année pour construire le triple impact positif en Pologne

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Chez NHOOD, toutes nos décisions sont guidées par le triple impact positif personne-planète-profit ! Aujourd'hui, nous sommes fiers de l'équipe de NHOOD Pologne qui partage ses actions dans le rapport "Affaires responsables en Pologne 2020 - Bonnes pratiques" publié la semaine dernière par le Forum Odpowiedzialnego Biznesu. En expérimentant et en agissant, nous participons à la création de lieux et d'un monde meilleurs. Voici donc les actions menées en Pologne en 2020.


 

Un meilleur endroit pour les citoyens

La campagne de sensibilisation "Safe Shopping" dans les centres commerciaux Auchan

Face au développement de la pandémie de COVID-19, NHOOD Pologne a suivi de près l'évolution des réglementations concernant le secteur et a mené une campagne de sensibilisation active auprès des clients des centres commerciaux et des galeries marchandes appartenant à la société. Les objectifs de la campagne étaient les suivants : fournir des informations fiables et récentes sur les principes de fonctionnement des magasins, des restaurants, des cafés et des points de service dans les installations commerciales. Le but étant de faire prendre conscience que les centres commerciaux et les galeries marchandes sont des endroits adaptés et sûrs pour faire son shopping en inculquant les gestes barrières (se couvrir le nez et la bouche, garder une distance avec les autres acheteurs, se désinfecter les mains avant de commencer à faire du shopping). 
Pour communiquer le contenu ci-dessus, l'entreprise a utilisé les sites Internet, les profils Facebook des centres commerciaux et des galeries marchandes, et le blog sur le style de vie Oshopping. Les informations les plus importantes relatives à la sécurité des achats ont également été communiquées dans les centres commerciaux au moyen de nombreuses affiches.
 

Le #goodneighbour soutient les communautés locales pendant la pandémie de COVID-19

Dans le cadre de la campagne #goodneighbour, et malgré la pandémie de COVID-19 en 2020, NHOOD Pologne a soutenu des établissements médicaux ainsi que des initiatives locales dans tout le pays. Au total, l'entreprise a mené plus de 20 campagnes de ce type. Parmi les institutions qui ont reçu de l'aide figurent des centres d'aide sociale municipaux et communaux, des centres de rééducation et d'assistance pour les personnes handicapées, des foyers d'aide sociale, ainsi que des initiatives locales "Visible Hand". 

Les centres commerciaux Auchan de Gdańsk, Rumia, Bielany Wrocławskie et Piaseczno ont également encouragé leurs clients à participer aux collectes de fonds qui se déroulaient dans le cadre de la campagne #goodneighbour. À Pomorze, les visiteurs pouvaient faire don d'articles de première nécessité à l'hospice Saint Pio de Puck. Quant à lui, le centre commercial Auchan Bielany a collecté des dons pour le centre municipal d'aide sociale de Kobierzyce. Enfin, le centre commercial Auchan Piaseczno, en coopération avec le conseil municipal de Piaseczno, a organisé la campagne "Donnez un ordinateur portable aux enfants dans le besoin", fournissant l’équipement aux étudiants de Piaseczno issus de familles nombreuses ou aux revenus les plus faibles.
 

La campagne #goodneighbour au profit de la santé et de la bonne condition physique pendant la pandémie

Pendant la pandémie de COVID-19, CEETRUS Pologne a proposé à ses clients des événements en ligne dans le but de promouvoir l'activité physique. Même un peu de mouvement est extrêmement important, surtout lorsque l'effort physique a été réduit au minimum.

Les centres commerciaux Auchan de Mikołów, Gliwice et Częstochowa ont publié sur leurs profils Facebook des vidéos présentant des séances d'entraînement simples. Les spécialistes du centre de rééducation fonctionnelle de la fascia de Bielsko-Biała ont montré des séries d'exercices que tout le monde peut faire chez soi. La série "Zdrowo na sportowo" comprenait des exercices destinés en particulier aux personnes qui passent de nombreuses heures devant leur ordinateur. Ceux-ci renforcent les muscles et permettent de soulager les gênes occasionnées par des activités statiques notamment devant l’écran. Le centre commercial Auchan a également invité Port Rumia à faire des exercices collectifs en ligne. Sur le profil Facebook du centre commercial, The Rumia Exercising Academy a expliqué comment faire de l'exercice et renforcer ses muscles. 

En mai et décembre, on pouvait trouver une série de séances d'entraînement au yoga sur les profils des centres commerciaux Auchan. Les vidéos publiées régulièrement, préparées en coopération avec Diana Sochacka, instructrice au centre de yoga de Gdańsk, ont aidé les participants aux formations à se remettre en forme et à se détendre. Au total, 10 vidéos d'exercices de yoga de 15 minutes ont été publiées sur les réseaux sociaux.

NHOOD soutient la campagne "Pies w koronie" ("Les chiens face au Corona") 

NHOOD Pologne et ses centres commerciaux ont soutenu la campagne "Pies w koronie". Sur les réseaux sociaux des centres commerciaux et des galeries marchandes, des informations ont été publiées sur la façon de rejoindre le groupe soutenant les propriétaires des chiens pendant la pandémie et sur la façon de demander de l'aide. Le blog lifestyle #Oshopping a également publié un tutoriel à propos de la promenade des chiens et des activités du groupe "Pies w koronie". De cette façon, NHOOD Pologne a fait la promotion de la campagne et a aidé les personnes qui sont en quarantaine ou en isolement.

L'initiative "Pies w koronie" est donc un groupe de soutien à destination des propriétaires d'animaux de compagnie en isolement ou en quarantaine à cause de l'épidémie de coronavirus. Ceux-ci peuvent proposer leur aide et sont mis en relation avec ceux qui ont besoin de soutien parce qu'ils ne peuvent pas quitter leur domicile.

Audit de l'outil d'analyse de l'écart entre les sexes des WEP dans le cadre du programme "Égalité des chances dans le monde des affaires" du Réseau du Pacte mondial en Pologne

En décembre 2020, NHOOD Pologne s'était soumis à l'audit de l'outil d'analyse des écarts entre les sexes de WEP dans le cadre du programme " Égalité des chances dans les affaires " du Réseau du Pacte mondial en Pologne.

Le principe de l'égalité des sexes est inscrit dans le " Code de conduite de l'entreprise " et dans le règlement du travail. Il contient des mesures importantes qui soutiennent la diversité et traitent avec rigueur toute forme de discrimination fondée sur le sexe, l'âge, la religion, l'origine ou les croyances, tant dans le processus de recrutement qu'à chaque étape du développement professionnel d'un employé.

L'entreprise se distingue des autres par le fait que le poste de directeur général et la plupart des postes de direction sont occupés par des femmes. La politique de gestion des ressources humaines de NHOOD suppose la poursuite de l'égalité des proportions dans l'emploi des femmes et des hommes. Actuellement, les femmes représentent 64 % des employés, et les hommes 36 %.

Charity Box dans les centres commerciaux et les galeries appartenant à NHOOD Poland

Les clients de 18 centres et galeries marchandes gérés par NHOOD Pologne peuvent facilement et en toute sécurité faire un don à une fondation d'utilité publique. Le projet "Charity Box" utilise la plateforme conviviale Donateo. La solution guide l'utilisateur de manière intuitive et simple dans le processus de don. Les petits appareils fonctionnent sur un principe similaire à celui des distributeurs de billets et permettent de faire un don à une organisation publique, fournissant par exemple une aide aux enfants, une assistance familiale et sociale, la protection de la santé ou encore la protection de l'environnement. L'objectif de la campagne Charity Box est d'intégrer et de faire participer les communautés locales. Les appareils sont à la disposition des clients pendant les heures de travail des établissements. 

L'initiative Charity Box facilitera les activités caritatives pour tous ceux qui décident de faire un don à une organisation, sans attendre une rencontre avec un bénévole.
 

     

Coopération avec les fondations

NHOOD soutient également les activités de deux fondations - Mam Marzenie et Po Drugie. Dans le cadre de la coopération avec la fondation "Mam Marzenie", les employés de NHOOD aident à réaliser les rêves d'enfants souffrant de maladies graves. En 2020, l'entreprise a réalisé les rêves de 5 enfants. Ceux-ci ont reçu des jouets, des ordinateurs portables et des téléphones, facilitant ainsi le contact avec leurs proches et permettant d'oublier les soucis quotidiens. Parmi les rêves réalisés en 2020, l'un d'eux s'est particulièrement distingué : Justyna, 7 ans, s'est adressée à la fondation parce qu'elle voulait un chien. Avoir un animal de compagnie à la maison procure beaucoup de joie à la fillette et lui permet de lutter plus facilement contre sa maladie. NHOOD soutient aussi régulièrement la fondation "Po Drugie", qui aide les jeunes dans des situations de vie difficiles.

Un meilleur endroit pour la planète

La campagne éducative "Découvrez le monde des abeilles"

Plusieurs centres commerciaux Auchan appartenant à NHOOD Pologne ont accueilli la campagne éducative "Découvrez le monde des abeilles". Cette campagne visait à attirer l'attention des clients sur la nécessité de protéger les abeilles et l'environnement. Le projet combinait des activités dans l'espace des centres commerciaux et la communication dans les réseaux sociaux. Une exposition à thème était visible dans les galeries marchandes de 12 centres commerciaux. Grâce à des panneaux informatifs, les visiteurs pouvaient apprendre à reconnaître les insectes, à en savoir plus sur eux, ainsi qu'à créer un lieu favorable aux abeilles dans les jardins ou sur les balcons. 4 vidéos sur le thème de la protection des abeilles ont été publiées sur les profils Facebook des centres commerciaux. Les téléspectateurs ont appris à connaître la vie des abeilles, à concevoir un balcon et un jardin favorables aux insectes, à connaître le travail d'un apiculteur et à fabriquer des abris et des abreuvoirs pour abeilles.

Pour atteindre un large public, les canaux en ligne ont été utilisés pendant la campagne.

      

 Consultations sociales - Le parc de Wilanów

Fin septembre 2020, une série de réunions avec les communautés locales intitulée "Entretiens avec les voisins" a débuté. Au cours de 9 réunions, la communauté locale, les organisations sociales et les représentants du gouvernement local ont discuté des attentes liées au nouveau parc urbain qui doit être construit dans la zone de Wilanów à Varsovie, dans le cadre d’un investissement prévu par NHOOD Pologne. Les "Entretiens des voisins" ont été accompagnés d'un sondage en ligne dans lequel plusieurs centaines de votes ont été exprimés. Il s'agissait d'une initiative de NHOOD qui s'est distinguée sur le marché, s'inscrivant dans l'idée de la conception participative. 

Sur la base des conclusions de "Neighbours' Talks", des lignes directrices ont été élaborées pour le concours portant sur le développement d'un concept architectural d'un parc urbain de 2 hectares, qui fait partie de l'investissement à usage mixte Wilanów Park prévu par la société. Le concours a été annoncé le 16 novembre 2020, et sa conclusion est prévue pour le printemps 2021, lors de l’élection du gagnant. L'événement est organisé conjointement avec la branche de l'Association des architectes polonais SARP de Varsovie. 

Biodiversité dans les zones alentours des centres commerciaux et des galeries marchandes

Dans les centres commerciaux et les galeries marchandes détenant ou demandant le certificat BREEAM-In-Use, NHOOD, en coopération avec des environnementalistes, a réalisé un audit dans 8 de ses installations. Dans 5 d'entre eux, les recommandations du rapport de l'environnementaliste ont déjà été mises en œuvre avec succès. Le centre commercial Auchan Gdańsk, le centre commercial Auchan Hetmańska, la Galeria Bronowice, le centre commercial Auchan Bielany et la Galeria Łomianki ont été certifiés. Les travaux du centre commercial Auchan Bydgoszcz et du port de Rumia en Poméranie sont à un stade avancé. 

NHOOD Pologne plante diverses espèces d'arbustes, d'herbes et d'arbres dans les zones entourant ses installations commerciales, pouvant être utilisées par les oiseaux pendant leur migration, et crée des prairies. La société installe également des ruches pour les abeilles. On en trouve dans les installations de Gdańsk, Rumia et Białystok. En outre, elles ont aussi été installées à proximité de la Galeria Bronowice et un jardin de pluie a été construit. Des cabanes pour les martinets ont été installées sur la façade du centre commercial Auchan Bielany près de Wrocław. NHOOD Pologne encourage le transport durable dans ses installations. La plupart des centres et des galeries marchandes disposent d'abris à vélos et de stations de réparation de vélos en libre-service. 

L'efficacité des activités de NHOOD est confirmée par les certificats BREEAM In-Use détenus par la Galeria Bronowice à Cracovie, la Galeria Łomianki, le centre commercial Auchan Gdańsk, le centre commercial Auchan Hetmańska et le centre commercial Auchan Bielany.

Rendement énergétique

Depuis de nombreuses années, NHOOD Pologne surveille de près le niveau de consommation d'énergie dans ses centres commerciaux et ses galeries marchandes. Les données enregistrées sont rapportées et analysées en détail. Sur la base des conclusions, l'entreprise prend les mesures appropriées pour garantir l'efficacité énergétique des installations. 

Grâce aux activités menées en 2020, d'importantes économies de consommation d'énergie ont été enregistrées dans les centres commerciaux et les galeries marchandes par rapport à 2019 : une réduction de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de 17,2 %, une réduction de la consommation d'électricité de 20,8 %, et la consommation d'eau a été réduite de 18 %.

Transport durable - recharges pour voitures électriques

NHOOD soutient le développement des transports verts. La plupart des centres commerciaux possèdent des abris à vélos et des stations de réparation de vélos en libre-service. Les clients qui visitent la Galeria Bronowice, le centre commercial Auchan Bielany et le centre commercial Auchan Legnica peuvent utiliser les stations de vélos de ville. Après avoir fait équipe avec GreenWay en 2020, les clients de 18 centres commerciaux Auchan pourront utiliser les vélos de ville.
 

Un meilleur endroit pour le profit 

Soutenir l'économie circulaire

NHOOD Pologne est conscient du fait que nos choix au quotidien ont un impact sur le climat, et l'une des orientations des activités susceptibles de réduire la pollution environnementale est l'introduction des principes de l'économie circulaire. L'une de ces règles consiste à réparer les objets du quotidien au lieu d'en acheter de nouveaux. Dans chaque installation commerciale appartenant à NHOOD Pologne, il y a des points de service permettant la réparation et la rénovation des objets du quotidien. 

Dans chacune des 24 installations commerciales appartenant à NHOOD Pologne, les clients peuvent utiliser des points de service qui permettent de réparer les chaussures, les téléphones portables et les équipements électroniques. On trouve des laveries dans les centres commerciaux et les galeries marchandes, et dans certains endroits, des boutiques de tailleur. Des abris à vélos se trouvent devant la plupart des bâtiments commerciaux de NHOOD, non loin d’une station en libre-service pour la réparation des véhicules. 

Grâce à la présence de points de service dans les centres commerciaux et les galeries marchandes, NHOOD Pologne soutient l'idée d'une économie circulaire et contribue à populariser le principe des 4R auprès des clients, c'est-à-dire réduire, réutiliser, réparer et recycler.


    
      
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