Portugal. Agir en véritable capitaine de quartier !
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PORTUGAL
CLIENT : ALEGRO
SURFACE : 5 SITES
ANIMATION
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COMMENT FAIRE D’UN CENTRE COMMERCIAL LE LIEU DE RENDEZ-VOUS POUR TOUTES LES COMMUNAUTES ?
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Se nourrir des passions de chacun
« Nous gérons chaque centre commercial comme une place de quartier, un lieu d’échanges et de découvertes pour tous les citoyens. »
Carlos Costa, Nhood Portugal -
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Le projet
Chez Nhood, nous assurons la gestion de 5 centres commerciaux Alegro au Portugal. Et nous voulons que chacun d’entre eux soit le reflet de la vie de quartier où ils sont implantés. C’est pourquoi nous créons régulièrement des temps forts qui mettent à l’honneur nos voisins et permettent à chacun de découvrir et partager de nouvelles passions. C’est pour nous la solution pour que tout le monde se sente bien, ait envie de passer du temps et de revenir dans nos centres commerciaux. -
Nous voulons promouvoir les spécificités culturelles des territoires. Et c’est ce que nous avons en lançant « Art Everywhere ». Une grande exposition à ciel ouvert dans l’ensemble de la ville pour accompagner l’ouverture du centre commercial Alegro Setubal. Une série d’œuvres artistiques qui mettent à l’honneur les paysages de la ville, son histoire et les habitants charismatiques qui l’incarnent à travers des fresques murales et installations réalisées en recyclant des déchets. Au total, ce sont 40 artistes et 1600 habitants qui ont participé au projet, générant 247 articles, 25 000 nouveaux fans sur Facebook avant l’ouverture du centre commercial et près de 245 000 visiteurs dès la première semaine d’ouverture. Certaines œuvres ont été offertes à la ville quand d’autres ont élu définitivement domicile dans notre centre commercial.
Nous voulons donner les moyens à chacun d’accéder au savoir. Alors à l’occasion de la Saint-Valentin, nous avons lancé l’opération « Blind Date with Books » dans nos centre commerciaux Alegro Alfragide et Alegro Setubal. L’occasion pour tous les visiteurs de retrouver le goût pour la lecture. En partenariat avec l’éditeur Leya et le distributeur Fnac, nous leurs avons fait découvrir des livres sans qu’ils ne les jugent à partir de la couverture. Si l’histoire leur plaisait, ils bénéficiaient de réduction pour partir avec. Nous avons incité nos voisins à faire des dons de livres. Et grâce à eux, ,nous avons pu en distribuer plus de 1000 à l’association « Entrecul » qui soutient l’inclusion sociale des enfants et jeunes défavorisés. Les 52 articles, 6000 lecteurs et 15 000 clients qui ont participé à l’opération nous ont convaincu de l’utilité de cette animation. Alors depuis, une bibliothèque solidaire a été pérennisée dans nos centres commerciaux pour offrir la possibilité à chacun de déposer ou emprunter gratuitement un livre.
Nous voulons que chacun puisse pratiquer une activité physique. Et c’est ce que nous faisons en rendant le sport plus inclusif. D’abord dans notre centre commercial Alegro Alfragide où nous avons, pendant une semaine, soutenu le HandiSport. A l’occasion du Alegro AllStar, les visiteurs de nos centres ont pu découvrir le basket en fauteuil roulant ainsi que les sportifs qui le pratiquent. Concours de lancés francs, rencontres avec les joueurs, dons pour soutenir le renouvellement des équipements, partenariat avec les clubs du coin, retransmission live du NBA’s All Star Contest… Cette animation a rassemblé 5000 joueurs en fauteuil roulant, créée15 000 interactions avec l’événements et touchée 522 000 personnes en social media. Dans notre centre Alegro Setubal, c’est la course à pied qui est à l’honneur. Donnant même son nom au semi-marathon local, considéré comme le plus grand événement sportif de la ville. Les participants récupèrent leur dossard dans le centre commercial. C’est aussi le point de départ de la course. Et pour que le plus grand nombre puisse participer, une course pour les enfants est organisée autour du centre commercial. Chaque année, le week-end du Alegro Setúbal Half Marathon, nous assistons à une hausse de la fréquentation de notre site de près de 16%.
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Carlos CostaDirecteur Gestion & Location Immobilière
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Filomena Conceição
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Le résultat en images -
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Comment améliorer le maillage local grâce à un centre commercial ?